Yêu cầu xóa tài khoản Mùa Vàng
Mùa Vàng cho phép người dùng yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan đến tài khoản bất cứ lúc nào.
Cách xóa tài khoản trong ứng dụng
- Mở ứng dụng Mùa Vàng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào màn hình Hồ sơ hoặc Tài khoản.
- Chọn Xóa tài khoản.
- Đọc cảnh báo và xác nhận yêu cầu xóa tài khoản.
Sau khi xác nhận, tài khoản đăng nhập và dữ liệu gắn với tài khoản sẽ được lên lịch xóa khỏi hệ thống của Mùa Vàng.
Yêu cầu xóa tài khoản bằng email
Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, vui lòng gửi email đến phucvr.opensource@gmail.com bằng địa chỉ email đã dùng để đăng nhập Mùa Vàng.
Vui lòng đặt tiêu đề email là Yêu cầu xóa tài khoản Mùa Vàng và nêu rõ địa chỉ email tài khoản cần xóa. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Dữ liệu sẽ bị xóa
- Thông tin tài khoản, bao gồm định danh người dùng và địa chỉ email đăng nhập.
- Dữ liệu đồng bộ với tài khoản như hồ sơ nông trại, khách hàng, giao dịch, ghi chú, phiếu cân, sản phẩm và các nội dung do người dùng tạo trong ứng dụng.
- Dữ liệu cấu hình cá nhân gắn với tài khoản.
Dữ liệu có thể được giữ lại tạm thời
Một số bản ghi tối thiểu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết cho bảo mật, ngăn chặn gian lận, sao lưu hệ thống, xử lý tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các bản ghi này không được dùng để vận hành tài khoản đã xóa và sẽ được xóa theo chu kỳ lưu trữ hợp lệ, tối đa 90 ngày nếu không có yêu cầu pháp lý khác.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ phucvr.opensource@gmail.com.